اتوماسیون
هوتاک فرآیند پاسخدهی به مشتریان را کاملاً خودکار میکند و تعاملات را سادهتر و سریعتر میسازد.
چت آنلاین هوشمند
هوتاک یک چت آنلاین پیشرفته است که با بهرهگیری از تکنولوژی هوش مصنوعی طراحی شده است.
شخصی سازی
صفحه چت و پیامهای ارسالی برای کاربران با توجه به هویت برند، قابلیت شخصیسازی دارد.
پاسخ انسانی:
در مواقع ضروری، پشتیبان انسانی میتواند بهراحتی وارد مکالمه شده و پاسخ مشتری را بهصورت مستقیم ارائه دهد.
سرعت
هوتاک با هوشمندسازی فرآیند فروش و پشتیبانی، سرعت پاسخدهی به مشتریان را بهطور چشمگیری افزایش میدهد.
پشتیبانی
هوتاک همانند یک تیم پشتیبانی 24/7، همیشه آماده پاسخگویی به مشتریان سایت شماست.
چت آنلاین پیشرفته با نصب سریع و آسان
با هوتاک، هوشمندانه و شبانهروز پاسخ مشتریان داده میشود.
- پاسخ سوالات تکراری کاربران
- قابلیت خوانش و پاسخدهی براساس مطالب سایت
- قابلیت شخصیسازی کردن صفحه چت
- امکان پاسخدهی توسط پشتیبان انسانی
- فعالسازی و همگامسازی شده با کلیهی سایتهای فروشگاهی و وردپرسی
چتبات براساس لحن و نیاز برند به مشتریان پاسخ حرفهای و جامع میدهد.
چتبات با پاسخدهی سریع و هوشمندانه نیازهای پشتیبانی هر وبسایتی را پوشش میدهد.
پشتیبانی آنلاین و دسترسی به چندین پشتیبان به طور همزمان
هوتاک، علاوه بر پاسخدهی هوشمند به چتهای مشتریان با استفاده از هوش مصنوعی، این امکان را فراهم میکند که در صورت نیاز، پشتیبان انسانی مستقیماً به سوالات کاربران پاسخ دهد.